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【職場大人物/60秒Cheers】帶人又帶心,授權員工不怕失敗?亞都麗緻蘇天佑:主管必過的3道心理門檻

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上有老闆期待,下有部屬待哺,被稱為「三明治」的中階主管,如何向上爭取權力,再願意授權員工完成任務,是極為高難度的管理學。亞都麗緻大飯店副總經理蘇天佑,曾任職加州迪士尼樂園飯店、舊金山君悅飯店、前亞都麗緻董事長嚴長壽的特助,也協助籌備Hotel One台中亞緻大飯店,蘇天佑在14年飯店經驗中,體悟到主管授權,需突破的3道心理門檻:

1. 事必躬親
2. 對等信任
3. 承擔風險的能力

※更多「新世代主管教戰法則」完整報導請見九月號Cheers雜誌第192期:http://bit.ly/2bNqILk

※採訪:楊竣傑/平面x影像攝影:廖祐瑲
剪接x動畫:李軒/影音企劃:楊竣傑


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